Un engagement permanent

La Qualité, une politique rigoureuse

SCBH maîtrise l'ensemble des processus et contrôle la qualité des produits.
Nos équipes qualifiées offrent un service de qualité à tous les stades du projet : fabrication à la demande, installation rapide, SAV garanti.

• SCBH dispose de ses propres équipes de pose qualifiées et de mise en service. Son expertise est certifiée Qualibat. SCBH contrôle la qualité de sa démarche de la conception à l'installation.
  
• La rigueur dans le suivi des chantiers
  Chez SCBH, un interlocuteur unique assure le suivi du chantier tout au long du projet : devis, commercial, réalisation, SAV.
  Des équipes de pose intégrées gèrent et contrôlent les interventions et garantissent le respect des délais.
  Pour certaines lignes de produits, SCBH intervient en tant qu'installateur : grilles et rideaux métalliques, portes sectionnelles, barrières levantes, portes de box ...
  La pose est réalisée avec les mêmes garanties de SAV et de maintenance que la fabrication.

Des garanties, un SAV performant

Pour assurer un SAV de qualité et un suivi des portes et portails par une maintenance garantie, SCBH a créé un service dédié à la maintenance : Néomaintenance.

• Cette structure permet à SCBH de suivre les installations réalisées durant toute leur durée de vie et de garantir un approvisionnement en pièces détachées d'origine. Elle garantit également des interventions réalisées par des techniciens qui connaissent parfaitement les produits SCBH.
• La garantie sur les prestations SCBH fournies et posées est de 12 mois. Cette garantie s'applique sous réserve que les installations soient entretenues dans le cadre d'un contrat de maintenance, souscrit dès la date de réception, conformément à la législation (décret ministériel 92.332 du 31-03-92 et Code du travail).

Le respect des délais et des tarifs

Délais et tarifs, sur ces deux fondamentaux du respect des clients, là aussi, SCBH s'engage.

• Les délais sont soigneusement étudiés en fonction de vos exigences et de vos cahiers des charges et respectés.
• Les budgets et tarifs, déterminés en fonction de votre problématique technique et des solutions proposées par SCBH et acceptées par son client, font l'objet d'une étude précise et sont rigoureusement suivis et respectés.